ChămSóc
ChămSóc
Hội đồng Tư vấn Người chăm sóc
Quản trị Tham gia & Quyền lợi

Hội đồng Tư vấnNgười chăm sóc

Caregiver không chỉ là người làm việc — họ là người ra quyết định. Hội đồng Tư vấn đảm bảo tiếng nói của người chăm sóc được nghe, tôn trọng và hành động trong mọi quyết định của nền tảng.

Nguyên tắc Quản trị

Caregiver trong quyết định

Đại diện Bầu cử

Caregiver bầu ra 4 đại diện trong Hội đồng Tư vấn mỗi 2 năm. Mỗi miền (Bắc, Trung, Nam, ĐBSCL) có 1 đại diện.

Phản hồi Thường xuyên

Họp định kỳ 6 tuần/lần với ban quản lý. Phản hồi ẩn danh qua ứng dụng di động mọi lúc.

Quyền Phủ quyết Đạo đức

Hội đồng có quyền phủ quyết các quyết định ảnh hưởng đến quyền lợi caregiver — không cần giải thích.

Chia sẻ Lợi nhuận

15% tái đầu tư cộng đồng do hội đồng quyết định: đào tạo thêm, phúc lợi, hoặc trợ cấp khẩn cấp.

Đại diện Đương nhiệm

Tiếng nói từ thực tiễn

Nguyễn Thị Lan

Caregiver cấp cao — Hà Nội

6 năm chăm sóc người cao tuổi sa sút trí tuệ

"Tôi từng làm việc không hợp đồng, không bảo hiểm. ChămSóc là nơi đầu tiên coi tôi là lao động chính thức."

Tham gia Hội đồng từ 2023

Trần Thị Hồng

Caregiver — TP. Hồ Chí Minh

4 năm chăm sóc sau phẫu thuật & vật lý trị liệu

"Hội đồng Tư vấn cho tôi tiếng nói. Tôi có thể nói lên điều không công bằng mà không sợ bị trả đũa."

Tham gia Hội đồng từ 2024

Phạm Văn Thanh

Caregiver nam — Đà Nẵng

3 năm chăm sóc người cao tuổi liệt nửa người

"Nam giới cũng chăm sóc. Tôi muốn hội đồng đại diện cho sự đa dạng trong ngành này."

Tham gia Hội đồng từ 2024

Lê Thị Mai

Caregiver — Cần Thơ

5 năm chăm sóc tại nhà nông thôn

"Ở miền Tây, chúng tôi cần được nghe. Các quyết định không thể chỉ được đưa ra từ thành phố."

Tham gia Hội đồng từ 2023
Cơ chế Tham gia

Kênh phản hồi đa tầng

Mỗi quý

Họp Nhóm Tập trung

12-16 caregiver đại diện

Đánh giá chính sách, đề xuất cải tiến

Mỗi 6 tháng

Khảo sát Ẩn danh

Tất cả caregiver hoạt động

Chỉ số hài lòng, lo ngại, đề xuất

24/7

Đường dây nóng Đạo đức

Mọi caregiver & gia đình

Báo cáo bóc lột, phân biệt, bất công

Hàng năm

Hội nghị Thường niên

100 caregiver từ 15 tỉnh

Bầu hội đồng, thảo luận chiến lược

Bản Tuyên ngôn

Bản Quyền của Người chăm sóc

Mọi người chăm sóc trên nền tảng ChămSóc đều có quyền được bảo vệ, tôn trọng và đại diện.

Quyền được hợp đồng lao động rõ ràng và lương tối thiểu
Quyền được đào tạo chuyên môn miễn phí trước khi làm việc
Quyền được bảo hiểm tai nạn và bảo vệ pháp lý
Quyền từ chối phân công nguy hiểm hoặc không phù hợp
Quyền được nghỉ ngơi định kỳ và giới hạn giờ làm
Quyền khiếu nại ẩn danh mà không bị trả đũa
Quyền tiếp cận tư vấn tâm lý khi kiệt sức
Quyền tham gia vào quyết định ảnh hưởng đến công việc
Quyền được công nhận là lao động chính thức, không tự do
Quyền gia nhập công đoàn hoặc hiệp hội người chăm sóc

Caregiver muốn tham gia Hội đồng?

Nếu bạn là caregiver đang hoạt động và muốn đại diện cho cộng đồng, hãy liên hệ đội ngũ Tư vấn Người chăm sóc.

Liên hệ Hội đồng Tư vấn